Дотримання даних правил є необхідною передумовою запобігання руйнування будинків, збереження естетичного вигляду, виникненню конфліктів, та забезпечує експлуатацію житла на тривалий термін. Актуальна версія правил завжди доступна на сайті УК “Спектрум-Сервіс”
Для зручності роботи з УК «Спектрум-Сервіс» власникам/орендарям квартир рекомендується заповнити форму “Анкета власника квартири”, яка доступна на сайті УК “Спектрум-Сервіс”.
На території житлового комплексу суворо забороняється:
- Самовільне встановлення будь-яких зовнішніх елементів та конструкцій (балконних рам, кондиціонерів, вікон, супутникових антен, рекламних вивісок та стендів тощо) на фасадах будинків та Території комплексу без письмового погодження директором УК «Спектрум-Сервіс». Умови встановлення зовнішніх елементів узгоджуються шляхом подачі письмової заяви, у відповідь на яку надається відповідний дозвіл та схема.
- Пошкодження несучих будівельних елементів та конструкцій з метою перепланування квартир. Неприпустима поява тріщин чи інших руйнувань цих будівельних елементів. За появи будь-яких дефектів – мешканець або власник приміщення зобов’язаний негайно повідомити про ситуацію представників УК «Спектрум-Сервіс».
- Самовільне втручання в роботу загально будинкових мереж водопостачання, водовідведення, газопостачання та електрифікації.
- Викидання в каналізацію будівельних сумішей, ганчрок, піднузок, предметів особистої гігієни, кульків та інших предметів, а також жирів та твердих залишків їжі, які можуть спричинити її забиття. У випадку забиття каналізації будинок може бути відключено від водопостачання на тривалий термін. Для запобігання даного явища рекомендується проводити періодичні очищення внутрішньоквартирних зливних труб за допомогою активних хімічних засобів типу “кріт”.
- Загромадження проходів та місць загального користування побутовим та будівельним сміттям. Сміття необхідно викидати у спеціально відведені для цього урни та контейнери. Користування контейнерами для будівельного сміття дозволяється після оплати відповідного тарифу.
- Псування об’єктів благоустрою, майна загального користування у будь-якому виді. У випадку виявлення факту пошкодження майна винуватець зобов’язаний компенсувати вартість приведення майна до первісного стану.
- Використання підйомно-вантажних пристроїв для підйому вантажів на висоту (за типом “кран у вікно”).
- Самовільна посадка зелених насаджень на території Комплексу, без письмового погодження директором УК «Спектрум-Сервіс».
- Паркування та розвантаження автомобілів у заборонених місцях (троутари, велосипедні доріжки, газони тощо…).
- Куріння тютюнових виробів, а також електронних сигарет і кальянів:
- у ліфтах і таксофонах;
- на дитячих майданчиках;
- у приміщеннях та на території спортивних і фізкультурно-оздоровчих споруд та закладів фізичної культури і спорту;
- у під’їздах житлових будинків;
- на стаціонарно обладнаних зупинках маршрутних транспортних засобів.
(Відповідно до ч.2 ст. 13 Закону України “Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення” від 16.12.2012).
Гучний спів і викрики, використання звуковідтворювальної апаратури та інших джерел побутового шуму, проведення салютів , феєрверків, використання піротехнічних засобів.:
- у будні дні – з 22:00 (для ремонтних робіт – з 21:00) до 8:00
- у вихідні дні – цілодобово
(Відповідно до ст. 24 Закону України «Про забезпечення санітарного та епідеміологічного благополуччя населення» від 24.02.1994).
Вигулювання собак на території Комплексу.
Відповідно до ст.154 Кодексу України про адміністративні правопорушення:
«Вигулювання собак без повідків і намордників (крім собак, у реєстраційних свідоцтвах на яких зроблено спеціальну відмітку) чи в не відведених для цього місцях – тягне за собою попередження або накладення штрафу на громадян від 1го до 3х неоподатковуваних мінімумів доходів громадян»;
Відповідно до норм моралі та людяності:
- вигулювання собак слід проводити тільки на території, спеціально відведеній для цієї мети (майданчики для вигулу собак) або на у малолюдних провулках та угіддях без благоустрою;
- Екскременти (фекалії) собак повинні бути негайно прибрані власниками;
- ОБОВ’ЯЗКОВО, щоб уникнути укусів та переляку дітей – вигулювати собак можна лише в наморднику або на короткому повідку, а сторожових собак слід утримувати на міцному прив’язі і спускати з прив’язі лише в закритих дворах.
Після отримання ключів власники повинні у двотижневий термін перевірити працездатність котла, систем електропостачання, опалення, гарячого та холодного постачання.
- У зимовий період Власники зобов’язані підтримувати температурний режим в квартирах не нижче +18 С протягом всього опалювального періоду. У разі виникнення загрози розриву трубопроводів системи водопостачання/водовідведення у зв’язку з їх промерзанням – без попередження буде припинено водопостачання будинку на період дії відповідних погодних умов. У разі прориву трубопроводів вартість їх відновлення та заподіяна шкода будуть відшкодовані за рахунок мешканців, які не підтримують у квартирі відповідний температурний режим.
- Оплата комунальних послуг за минулий місяць здійснюється з 1 по 20 число поточного місяця.
- Під час виявлення ознак витоку газу мешканці квартир повинні негайно повідомити газову службу за тел. 104 і служби електропостачання з метою відключення мережі будинку від подачі струму.
- Під час вимкнення електроенергії в будинку необхідно:
- Перевірити справність вимикачів квартирного розподільчого щита (далі РЩ). Упевнитися що всі автомати увімкнені та знаходяться у правильному положенні.
- Перевірити справність РЩ на сходовій клітині. При правильній роботі лічильник повинен бути увімкнений. Всі вимикачі повинні знаходитися в увімкненому положенні.
- При встановленні факту припинення електроенергії у будинку слід звернутися за контактним номером ПАТ “Київобленерго” та уточнити – чи не відбулося планове чи аварійне відключення на лінії. Для цього потрібно назвати свою або сусідню вулицю. Якщо відключень не зафіксовано – слід зателефонувати диспетчеру УК “Спектрум-Сервіс”
Під час встановлення факту підтоплення необхідно перекрити воду у квартирах верхніх поверхів (кран перекриття на сходовій клітині). У випадку неможливості перекриття крану квартири-підтоплювача необхідно звернутися в УК “Спектрум-Сервіс” з проханням перекрити стояк.
Заявки на ремонт та обслуговування внутрішньоквартирних мереж приймаються ВИКЛЮЧНО в робочий час.